邮储银行镇江分行线上线下齐发力启动万里行宣传

为提升金融消费者风险防范意识和能力，坚持疫情防控和普及金融知识教育活动相结合，邮储银行镇江分行线上、线下齐发力，在全辖范围内启动开展了以“凝聚你我力量 让金融消费更温暖”为主题的2020年“普及金融知识万里行”活动。

以网点为主阵地，线上宣传为主。6月1日，该行在公众号发送推文，正式启动了本年度的万里行宣传活动。该行以全辖127个营业网点为阵地，在LED电子显示屏滚动播放“2020年镇江市银行业普及金融知识万里行活动——凝聚你我力量 让金融消费更温暖”主题宣传口号。通过海报机、电子屏幕循环播放主题宣传海报及动画视频，营造良好宣传氛围。开辟金融知识宣教专区，摆放形式各样的宣传折页。确保投诉渠道畅通，及时转办、处理金融消费者投诉，解决问题。同时，该行在微信客户群开展“万里行宣传微课堂”，在线以案说险，以生动的案例讲解引导客户关注账户资金安全、个人信息保护、非法集资风险和过度负债等问题，倡导依法理性维权，提醒客户保管好重要证件和个人敏感金融信息，防范非法金融活动的侵害。

结合客户信息治理，线下宣传为辅。各网点结合客户信息治理工作，在营销宣传的过程中，引导客户主动去银行完善个人金融信息，在业务办理的过程中，宣传识别个人金融信息泄露陷阱的方法。提示消费者提高对陌生号码的警惕性，在收到一些无法辨别真伪的电话和短信时，应立即挂断，致电银行官方客服电话，或至银行网点进行咨询，切实保护好个人金融信息的安全。同时，引导客户关注银行和协会的官方公众号，多学多问，培养良好的金融习惯和态度，来应对不断变化的金融环境。